Jeden Revenue Flow

Cały proces sprzedaży.
Jeden kontekst klienta.
Więcej przychodu.

CRM, handlowcy, ofertowanie, B2B, B2C, obsługa klienta i AI — połączone z Twoim ERP w jeden proces generowania przychodu.

Twój ERP
2Click OS Revenue · Revenue Pulse
Ekran Revenue Pulse: plan dnia handlowca, działania i kwoty w grze

Zaufały nam firmy produkcyjne, dystrybucyjne i handlowe. Wyniki z wdrożeń Commerce Revenue.

Zobacz case studies
+60%zamówień online B2B w 6 mies.
Polnix

„Oferty przygotowujemy w godzinę zamiast w dzień, a handlowiec wie, kiedy klient ją otworzył.”

−30%krótszy cykl sprzedaży
Agri

„Platforma B2B z cenami z ERP: dealerzy zamawiają sami, handlowcy pracują z tymi, którzy potrzebują rozmowy.”

+41%wartości koszyka w 1. roku

W większości firm sprzedaż jest już cyfrowa. Ale podzielona: marketing, CRM, handlowcy, e-commerce, ERP i obsługa widzą tylko swój fragment klienta. Commerce Revenue łączy te fragmenty w jeden Revenue Flow.

Problem

Twój klient widzi jedną firmę. Dlaczego Twoja firma widzi kilka systemów?

Klient nie zastanawia się, gdzie kończy się marketing, zaczyna CRM, kto przygotował ofertę ani skąd e-commerce pobiera ceny. Dla niego to jedna firma i jedna relacja.
Zespół handlowy przy stole z tabletem w przeszklonym biurze
Sygnał · Powrót klienta · Delta Sp. z o.o.

Nie zamawia od 120 dni. Wczoraj wrócił na platformę.

Wcześniej 240 000 zł rocznie · Next Best Action: telefon dziś

Gdzie ucieka przychód

Nowe konto B2B bez pierwszego zamówienia14 dni po rejestracji, bez kontaktu. Ok. 36 000 zł rocznie.
01 · Prospecting
Oferta czytana, handlowiec o tym nie wieOtwarta 3× w 24 h, najdłużej sekcja cen. Moment na rozmowę mija.
03 · Offer
Zamówienie zablokowane przez limit kredytowyKlient chce kupić za 18 400 zł, ERP mówi nie, nikt nie reaguje.
04 · Commerce
Rytm zamówień przerwanyZamawiał co 24 dni, minęło 43. Ryzyko ok. 182 000 zł rocznie.
07 · Retention
Klient kupuje mniej kategoriiRok temu 6 kategorii, dziś 3. Reszta u konkurencji, ok. 64 000 zł.
08 · Revenue Again

Każda z tych luk to przychód, który już był w zasięgu.

Problemem nie musi być brak kolejnego narzędzia. Problemem jest brak jednego procesu generowania przychodu.

Revenue Flow

Jeden klient. Jeden proces. Jeden Revenue Flow.

Osiem etapów, jeden ciągły proces. Wybierz etap, żeby zobaczyć, co dzieje się z klientem i co robi w tym miejscu 2Click.
03Offer
ModułOfertowanie

Klient dostaje spersonalizowaną ofertę i zaczyna ją analizować. Handlowiec widzi, które sekcje czyta i jak długo, prowadzi negocjacje i uruchamia follow-up we właściwym momencie.

Co robi 2Click na tym etapie

  • Generuje ofertę z cennika i warunków handlowych klienta z ERP
  • Rejestruje otwarcia oferty i czas na każdej sekcji
  • Przygotowuje briefing i Next Best Action dla handlowca
  • Automatyczny follow-up, jeśli klient nie odpowiada
Zobacz moduł Offer Następny etap: 04 Commerce
3×szybsze przygotowanie oferty z cennika i warunków z ERP
100%ofert z sygnałem: wiesz, kiedy i co klient czyta

Przychód nie jest pojedynczą transakcją. Jest ciągłym procesem.

Poznaj cały ekosystem

Diagnoza Revenue Flow

Gdzie w Twojej firmie ginie klient? Sprawdź w minutę.

Trzy pytania, bez formularza i bez konta. Wynik: wstępna mapa luk w Twoim Revenue Flow i propozycja, od czego zacząć.
01Jaką firmą jesteście?
02Które systemy już macie?
03Gdzie najczęściej ginie klient?
Mapa luk aktualizuje się od razu po prawej · bez konta i bez formularza

Wstępna mapa luk

Zaznacz, gdzie najczęściej ginie klient. Mapa luk pojawi się tutaj.
0102030405060708

Wybierasz typ firmy i systemy, które już macie, a potem miejsca, gdzie tracicie klienta. Mapa aktualizuje się od razu, bez wysyłania formularza.

Co pokaże mapa

Luki na ośmiu etapach Revenue Flow, z tymi do naprawy w pierwszej kolejności.
Opis każdej luki w kontekście systemów, które już macie.
Moduły 2Click, od których warto zacząć, i propozycja pierwszego warsztatu.

Umów warsztat z tą mapą

Commerce Intelligence

Co, gdyby handlowiec o 7:30 miał gotowe działania, nie alerty?

AI obserwuje ERP, platformę i CRM, wycenia sygnały i przygotowuje działanie. Handlowiec decyduje jednym kliknięciem. System mierzy, co z tego wyszło.
01Obserwuje

Rytm zamówień, logowania na platformę, limity w ERP, otwarcia ofert i reklamacje. Jedna baza zdarzeń z czterech systemów, bez raportów do składania.

02Wycenia sygnał

Każde zdarzenie dostaje wartość w złotych. Delta Sp. z o.o. wróciła po 120 dniach, wcześniej 240 000 zł rocznie, więc ten sygnał idzie na górę listy.

03Przygotowuje działanie

Szkic wiadomości z cennikiem kontraktowym, propozycja uzupełnienia asortymentu, wniosek o podniesienie limitu. Gotowe do wysłania, nie do napisania.

04Człowiek decyduje

Handlowiec akceptuje, zmienia albo odrzuca jednym kliknięciem. Każda rekomendacja ma uzasadnienie: dane i regułę, które ją wywołały.

05Wykonuje i mierzy

Działanie trafia do klienta, a po 14 dniach system sprawdza, co z niego wyszło. Wynik wraca do modelu i poprawia kolejne rekomendacje.

AI + Human

AI nie zastępuje handlowca. Daje mu lepszy moment, kontekst i informację.

Pięć zasad, na których AI w 2Click pracuje dla handlowca, nie zamiast niego. Każda jest wbudowana w produkt.

Zobacz Commerce Intelligence
Człowiek decyduje

Żadna wiadomość do klienta nie wychodzi bez akceptacji. Próg autonomii ustalasz Ty.

Uzasadniona rekomendacja

Widzisz dane i regułę, które ją wywołały. Odrzucasz jednym kliknięciem.

Mierzone, nie obiecywane

Każdy wynik oznaczony: zmierzony, szacowany albo przypisany.

Uczy się z Twoich decyzji

Odrzucenie to sygnał dla modelu. Z czasem mniej szumu, więcej trafień.

Dane zostają u Ciebie

Modele pracują na Twoich danych w Data Center w Polsce.

AI wspiera decyzje. Człowiek buduje relacje i odpowiada za sprzedaż.

Poziomy autonomii agenta

PodpowiadaPrzygotowujeWykonuje po akceptacjiWykonuje w granicach reguł

Poziom ustawiasz raz, dla całej firmy. Agent pracuje na nim we wszystkich modułach.

Dla kogo

Dla firm, które chcą rozwijać sprzedaż, a nie tylko e-commerce.

Dla organizacji, w których sprzedaż cyfrowa i praca handlowców są elementami tego samego procesu.
AGRI

Agri uruchomił platformę B2B z cenami z ERP: dealerzy zamawiają sami, +41% wartości koszyka w pierwszym roku.

Czytaj case study
Antresola nad halą produkcyjną: dwie osoby z tabletem
Nowe zamówienie · Platforma B2B

Zawór kulowy DN50 × 120 · 17 760 zł netto

Przekazane do ERP · stan zaktualizowany

Producent

Połącz sprzedaż bezpośrednią, sieć dystrybucji, handlowców, B2B, B2C/D2C oraz CRM w jednym Revenue Flow.

Perspektywy

Commerce Revenue łączy ludzi odpowiedzialnych za przychód.

Każda osoba patrzy na proces sprzedaży z innej perspektywy. Problem zaczyna się wtedy, kiedy każdy widzi tylko jego fragment.
Wybierz rolę

Jeden obraz procesu generowania przychodu: od pierwszego kontaktu po ponowną sprzedaż. Bez składania raportów z kilku systemów i bez pytania, w którym narzędziu jest prawda o kliencie.

Zobacz widok dla zarządu
Kluczowy wskaźnik
Przychód i marża w czasie per kanał · per etap Revenue Flow
+18,6%YTD

Case studies

Technologia ma wartość wtedy, kiedy zmienia sposób działania biznesu.

Producenci, dystrybutorzy i firmy handlowe, które połączyły sprzedaż w jeden Revenue Flow.

Wszystkie case studies
Pokaż

Technologia i zaufanie

Proces generowania przychodu potrzebuje technologii, której możesz zaufać.

System sprzedażowy nie może przestać działać wtedy, kiedy Twoi klienci chcą kupować.

Technologia i bezpieczeństwo 2Click
30lat
doświadczenia w IT

Trzy dekady praktyki, tysiące wdrożeń.

25lat
rozwoju własnych produktów

Nieustannie rozwijane i udoskonalane.

SaaS+ DC
i Dedicated Cloud

Chmura publiczna lub dedykowana.

API
otwarte API i integracje

ERP, PIM, płatności, logistyka, marketplace.

Integracje

Twoje systemy zostają. Łączymy je w jeden przepływ informacji o kliencie.

40+gotowych integracji
ERP · Comarch, SAP, SubiektCeny, stany, warunki handlowe
Magazyn · stany i dostawyPrzez ERP, z którym zintegrowany jest WMS
PIM · dane produktoweOczekuje na konfigurację
Płatności · PayU, Przelewy24Zsynchronizowane
Bezpieczeństwo i hosting

Dane firmy pod pełną kontrolą od pierwszego dnia, we własnej infrastrukturze.

ISO27001 · własne Data Center
ISO 27001System zarządzania bezpieczeństwem informacji
Własne Data CenterCertyfikowana infrastruktura w Polsce
Szyfrowanie i kontrola dostępuRole, uprawnienia, dziennik zdarzeń
SLA 99,9%Gwarantowana dostępność w umowie
Monitoring 24/7

Całodobowy nadzór, szybka reakcja i przejrzysty status usług.

99,98%dostępności w tym miesiącu
Platforma B2BDziała · 99,98% w tym miesiącu
API i integracje ERPDziała · 42 ms średnio
Commerce IntelligenceDziała · ostatni sygnał 2 min temu
Okno serwisowePlanowane · niedziela 02:00–03:00

Wdrożenie

Zaczynamy od warsztatu, nie od wymiany całego środowiska.

Możesz zacząć od jednego modułu i rozwijać ekosystem z czasem. Pierwszy dział pracuje w nowym procesie od szóstego tygodnia.
2–3 godziny
Warsztat Revenue Flow

Mapujemy drogę klienta od pierwszego kontaktu do ponownego zamówienia i wskazujemy luki.

Wynik: mapa luk + priorytety
1–2 dni
Analiza przedwdrożeniowa

Procesy, dane i systemy: ERP, PIM, CRM, sklep. Ustalamy zakres, kolejność modułów i integracje.

Wynik: zakres wdrożenia + architektura integracji
2–3 tyg.
Makiety i projekty

Projektujemy ekrany i procesy pod Twój proces sprzedaży. Akceptujesz makiety, zanim zaczniemy konfigurację.

Wynik: zaakceptowane makiety i projekt procesów
od 6 tyg.
Wdrożenie i uruchomienie

Konfigurujemy moduły, łączymy je z Twoim ERP i uruchamiamy w pierwszym dziale. Potem pomiar i kolejne etapy Revenue Flow.

Wynik: pierwsze zamówienia w nowym procesie
Umów warsztat Revenue Flow Pierwszy warsztat bez zobowiązań · wynik: mapa luk i plan wdrożenia
Warsztat przy długim stole w przeszklonej sali
Analiza przedwdrożeniowa · dzień 1

Omówione: 24 obszary · 3 luki między Offer a Fulfillment

Następny krok: makiety i projekty

FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej.

Krótko o integracjach, wdrożeniu, danych i kosztach.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas

E-commerce obsługuje transakcję. Commerce Revenue obejmuje całą drogę do przychodu: od pozyskania klienta, przez ofertę i sprzedaż, po obsługę i ponowne zamówienie. Jeden proces, jedna prawda o kliencie, w jednym systemie połączonym z ERP.

ERP zostaje u Ciebie (WMS jest z nim zintegrowany), łączymy się z nim raz, dla wszystkich modułów. CRM i PIM są modułami 2Click, ale możesz zacząć od jednego i zostawić obecne narzędzia, dopóki nie będziesz gotowy na zmianę.

Warsztat Revenue Flow to 2–3 godziny, analiza przedwdrożeniowa 1–2 dni, makiety i projekty 2–3 tygodnie. Wdrożenie i uruchomienie w pierwszym dziale zaczyna się od szóstego tygodnia. Kolejne etapy dokładasz w swoim tempie.

Tak. Najczęściej zaczynamy od platformy B2B albo od CRM z Revenue Pulse, bo tam najszybciej widać efekt. Integracja z ERP jest jedna i służy wszystkim kolejnym modułom.

Tak. Platforma B2B i sklep B2C/D2C pracują na tej samej bazie produktów, zamówień i klientów. Jedna integracja z ERP, dwa kanały, jeden proces generowania przychodu.

Dane pracują we własnym Data Center TI Group w Polsce, w systemie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnym z ISO 27001, z SLA 99,9 % w umowie, rolami, uprawnieniami i dziennikiem zdarzeń.

Abonament SaaS 2ClickShop Cloud albo Dedicated Cloud, plus wdrożenie wyceniane po warsztacie. Bez prowizji od obrotu. Szczegóły modelu współpracy omawiamy na pierwszym spotkaniu.