Oferta w minuty z cen ERP
- Ceny indywidualne klienta z ERP, zgodne z jego polityką cenową i rabatową
- Stany, terminy dostaw i jednostki z magazynów
- Pozycje z koszyka na platformie lub pliku XLS
Ofertowanie · moduł Commerce Revenue Ecosystem
Najlepszy system ofertowania nie jest edytorem PDF-ów. Buduje ofertę z cen, rabatów i stanów z Twojego ERP, wysyła ją online, mówi handlowcowi, kiedy klient ją otworzył, co czytał i komu przekazał, a akceptację zamienia w zamówienie bez przepisywania. Oferta bez decyzji wraca do planu dnia jako sygnał z kwotą.
W większości firm B2B oferta to plik: ceny przepisane z cennika, załącznik w mailu, a potem cisza. Nikt nie wie, czy klient ją otworzył, co w niej czytał i dlaczego nie odpowiada. W Commerce Revenue Ecosystem oferta jest żywym dokumentem w Revenue Flow: powstaje z danych, które już masz, i oddaje sygnały, zanim ostygnie.
Excel z cennikiem, PDF w załączniku, akceptacja mailem i ręczne przepisanie do ERP. Handlowiec przygotowuje ofertę godzinę, a potem przez tydzień zgaduje, co się z nią dzieje.
Ceny, rabaty, stany i terminy z ERP. Produkty i karty techniczne z PIM. Klient z CRM. Oferta wychodzi online, a każde jej otwarcie, przekazanie i akceptacja wraca do handlowca jako zdarzenie z kwotą.
Dlatego Ofertowanie nie jest edytorem dokumentów. Jest momentem, w którym zapytanie zamienia się w zamówienie, albo w sygnał, że coś trzeba zrobić dziś.
Ofertowanie stoi między rozmową a zamówieniem: przed nim CRM i zapytanie z Platformy B2B, po nim zamówienie, faktura i rytm kolejnych zakupów. Jedna oferta, jeden dzień, trzy perspektywy: klient, handlowiec i firma widzą to samo zdarzenie.
Jeden dzień. Jedna oferta. Trzy perspektywy na to samo zdarzenie.
Zapytanie z koszyka na Platformie B2B
Zapytania ofertoweOferta w trzech wariantach z cen ERP
Oferta w minutyWysłana online, z linkiem
Oferta onlineKlient czyta i przekazuje dalej
Śledzenie ofertySygnał: follow-up teraz
Revenue PulseAkceptacja online = zamówienie
Akceptacja i zamówienieFaktura i termin z ERP
IntegracjeZapytanie 8 900 zł z koszyka. SLA odpowiedzi 4 h, propozycja: trzy warianty z formami dostawy i płatności klienta.
Oferta otwarta, 4 min na cenniku, przekazana do dyrektora. Wartość w grze 31 200 zł.
Next Best Action: telefon teraz, z terminem dostawy. Brief z historią zakupów gotowy.
Rytm klienta: co 24 dni. Jeśli nie zamówi, sygnał z kwotą wróci do planu dnia.
To jest różnica między ofertą-plikiem a ofertą w systemie przychodu: klient dostaje odpowiedź w minuty i akceptuje bez maila, handlowiec dostaje sygnał z kwotą, zanim oferta ostygnie, a firma ma zamówienie w ERP bez przepisywania.
Tworzenie, wysyłka, śledzenie, negocjacja, akceptacja i analityka pracują na jednej bazie klientów i jednej integracji z ERP i PIM, wspólnej z CRM i Platformą B2B.
2 szkice ofert z sygnałów czekają na Twoją decyzję. Co przygotować?
Nic nie wychodzi do klienta bez Twojego „Wyślij”.
Pozostałe funkcje: dokument oferty, praca zespołowa, widok klienta, automatyzacje i dane.
Twój doradca
Opowiesz, jak dziś wygląda ten proces u Ciebie. Powiem, co zmienia Revenue Flow, od czego zacząć i czego nie robić. Jeśli Revenue Flow nie ma u Ciebie sensu, powiem to wprost.
Warsztat Revenue Flow (2–3 godziny) proponujemy dopiero po rozmowie, gdy obie strony widzą sens.
Systemy ERP, z którymi pracowaliśmy, plus PIM, poczta i podpis elektroniczny. Jedna integracja z ERP obsługuje Ofertowanie, CRM, Platformę B2B i pozostałe moduły. Własność danych od pierwszego dnia, kierunki i częstotliwość wymiany zdefiniowane przed startem.
Microsoft Dynamics 365
SAP R/3
Softlab
SAP Business One
Comarch ERP XL
Comarch ERP Optima
Symfonia ERP
Streamsoft Prestiż
InsERT nexo
enova365
WF-Mag
WAPRO
Subiekt GT
Basecenniki, rabaty, kontrakty, stany, numeracja do oferty · zamówienie z akceptacji i nowi klienci z oferty do ERP
dane produktów, karty techniczne i zdjęcia w ofercie · moduł ekosystemu
zapytania z koszyka, akceptacja oferty jako zamówienie, oferty klienta dla jego klientów · moduł ekosystemu
klient i kontakty w ofercie, sygnały z otwarć i przekazań w planie dnia · moduły ekosystemu
Microsoft 365, Google Workspace · wysyłka z własnej skrzynki, odpowiedzi przypięte do oferty · do potwierdzenia
podpis kwalifikowany ofert i umów ramowych · dostawca do potwierdzenia
Cztery liczby z Twojego zespołu wystarczą, żeby oszacować czas przepisywania cen i wartość ofert, które wychodzą i nigdy nie dostają odpowiedzi. Wynik jest szacunkiem, nie obietnicą.
Jak liczymyZakładamy, że oferta z cen i stanów z ERP zajmuje ok. 10 minut, a follow-up w 48 h po sygnale otwarcia zamienia 15 % ofert bez odpowiedzi w zamówienie. Oba parametry zmienisz w rozmowie. Wynik oznaczony jako Estimated.
120 ofert × 45 min dziś × 12 miesięcy = 1 080 h. Oferta z cen ERP zajmuje ok. 10 min. Ten czas wraca do rozmów z klientami.
42 oferty miesięcznie × 6 500 zł × 12 miesięcy. Dziś nikt nie wie, czy zostały otwarte. W ekosystemie każda z nich jest sygnałem w Revenue Pulse, oznaczonym jako Revenue Leakage.
15 % ofert bez odpowiedzi zamienia się w zamówienie, gdy handlowiec dzwoni w ciągu 48 h od sygnału, zanim oferta ostygnie. Oznaczone jako Estimated.
Topmet połączył ofertowanie, Platformę B2B i ERP w jeden kontekst klienta. Oferta, zamówienie i historia relacji w jednym miejscu.
Wszystkie case studies„Handlowcy przestali pytać, w którym systemie jest prawda o kliencie. Oferta, zamówienie i historia są w jednym miejscu, a my widzimy, kiedy klient naprawdę czyta ofertę.”
Oferty w Excelu, zamówienia przepisywane ręcznie do ERP, brak historii klienta u handlowca.
Oferty z cen z ERP wysyłane online, sygnał dla handlowca, gdy klient czyta ofertę, zamówienie z akceptacji bez przepisywania.
Odpowiedzi na obiekcje, które słyszymy najczęściej: Excel i PDF, ceny z ERP, konto klienta, śledzenie, akceptacja, rabaty, języki, wdrożenie i model.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nasTak, ale nie przez zabranie PDF-a. Oferta powstaje z cen, rabatów i stanów z ERP w minuty, wychodzi jako link i jako PDF, a różnica jest w tym, co dzieje się po wysłaniu: handlowiec widzi otwarcia, przekazania i porównania, a akceptacja jest zamówieniem. Istniejące szablony przenosimy do systemu z Twoim brandingiem.
Z Twojego ERP, przez tę samą integrację, która obsługuje Platformę B2B i CRM: ceny indywidualne klienta zgodne z jego polityką cenową i rabatową, stany per magazyn i terminy dostaw. Dane produktów i karty techniczne pochodzą z PIM. Handlowiec nie przepisuje niczego, decyduje o wariantach i warunkach.
Nie. Oferta otwiera się z linku, także na telefonie, bez logowania. Konto na Platformie B2B jest potrzebne dopiero do złożenia zamówienia z akceptacji; klient, który go nie ma, zakłada je w tym samym kroku albo akceptację odbiera handlowiec i zamówienie trafia do ERP z jego strony.
Kiedy i ile razy oferta została otwarta i ile czasu klient spędził na każdej jej stronie. Każde z tych zdarzeń trafia do karty klienta w CRM, a te, które wymagają reakcji, do planu dnia w Revenue Pulse z kwotą oferty.
Tak. Klient akceptuje online całą ofertę w wybranym wariancie, a system tworzy zamówienie na Platformie B2B i przekazuje je do ERP. Limit kredytowy i stany pochodzą z ERP. Numer zamówienia pojawia się od razu, bez maila i przepisywania.
Rabat albo narzut ustawiasz osobno na każdej pozycji oferty. Punktem wyjścia jest cena indywidualna klienta z ERP, a każda zmiana od razu przelicza pozycję i sumę oferty i zapisuje się jako kolejna wersja oferty.
Jedna oferta może mieć wersje językowe i walutę z kursem dnia albo kursem wpisanym ręcznie, z sekcjami szablonu tłumaczonymi raz. Nazwy pozycji linkują do kart produktów na Platformie B2B, gdzie klient znajdzie karty techniczne i certyfikaty.
Tak, z ERP i CRM: oferta z cen ERP, wysyłka online, śledzenie, follow-up i analityka działają bez platformy. Platforma B2B dodaje zapytania z koszyka, akceptację jako zamówienie bez udziału handlowca i oferty Twojego klienta dla jego klientów. Większość firm zaczyna od jednego modułu i dokłada kolejne na tej samej integracji.
Uruchomienie zależy od zakresu integracji z ERP i PIM oraz liczby szablonów, utrzymanie to miesięczny abonament za użytkownika. Jedna integracja z ERP obsługuje Ofertowanie i pozostałe moduły, więc dokładanie CRM czy Platformy B2B nie jest nowym projektem IT. Szczegóły potwierdzamy w ofercie.
Każdy moduł ekosystemu pracuje na tej samej bazie klientów i tej samej integracji z ERP, co Ofertowanie. Oferta bierze z nich ceny, produkty i kontekst klienta, a oddaje sygnały i zamówienia.
Zobacz cały Commerce Revenue Ecosystem