2ClickOSRevenue
Zobacz demo Umów prezentację

Pozyskanie i relacje

Revenue Pulse AIPlan dnia handlowca: który klient wymaga uwagi, ile jest to warte i co zrobić.
CRMKlienci, kontakty, szanse i historia relacji połączona z zamówieniami.
OfertowanieOferty z aktualnych cen i warunków oraz sygnały aktywności klienta.

Sprzedaż i Commerce

Platforma B2B AISamoobsługa zakupowa z indywidualnymi cenami, limitami i dostępnością z ERP.
Sklep B2C / D2CSprzedaż konsumencka i bezpośrednia na wspólnych danych produktowych.
PIMInformacje produktowe dla ofert, B2B, B2C i pozostałych kanałów.
Commerce Intelligence AISygnały zakupowe, wartość szans, agenci AI i rekomendacje kolejnych działań.

Realizacja i rozwój relacji

Realizacja i dostawaStatusy zamówień, przesyłki i dokumenty dzięki integracji z ERP i kurierami.
Obsługa klientaZgłoszenia, zwroty i reklamacje z pełnym kontekstem zakupów i relacji.
RetentionRytm zamówień, ryzyko utraty klienta, reaktywacja i ponowna sprzedaż.
Integracje ERP / WMSJedna warstwa integracyjna łącząca istniejące systemy z Revenue Flow.
ProducentDystrybutorHurtowniaB2B + B2C

PIM · moduł Commerce Revenue Ecosystem

Jedna karta produktu. Oferta, Platforma B2B, sklep i marketplace mówią o niej to samo.

Najlepszy PIM nie jest bazą opisów. Bierze z ERP to, co ERP wie najlepiej: SKU, ceny i stany. Uzupełnia to o atrybuty, zdjęcia, karty techniczne, zamienniki i języki, a potem oddaje gotowy produkt każdemu kanałowi. Luki w danych widzi, zanim zobaczy je klient, bo produkt bez zdjęcia i karty technicznej to przychód, który nie wraca.

Umów prezentację Zobacz moduły PIM
PIM · Karta produktu · ZK-050 Zawór kulowy 1"

Nowe podejście

Dane produktowe rozsiane po ERP, Excelu i dysku to pięć wersji prawdy. PIM robi z nich jedną.

ERP zna SKU, cenę i stan, ale nie zdjęcie, kartę techniczną ani zamiennik. Dostawca przysyła Excel, marketing trzyma zdjęcia na dysku, sklep ma inny opis niż oferta. Nikt nie wie, które produkty są niekompletne, a klient dowiaduje się o tym, kiedy nie znajduje tego, czego szuka. PIM w Commerce Revenue Ecosystem jest jednym źródłem dla każdego kanału i pilnuje luk, zanim kosztują przychód.

Rynek dziś

Produkt w pięciu miejscach.

Opis w ERP, zdjęcia na dysku, atrybuty w Excelu od dostawcy, inne teksty w sklepie i na marketplace. Każda zmiana ceny czy normy to ręczna praca w kilku systemach, a każdy kanał mówi o produkcie coś innego.

  • Przepisywanie zamiast wzbogacaniaZespół produktu przenosi dane między plikami, zamiast dodawać to, czego brakuje: zdjęcia, karty, zamienniki.
  • Luki, których nikt nie widziProdukt bez zdjęcia nie sprzedaje się online, ale żaden raport tego nie pokazuje. Klient po prostu kupuje gdzie indziej.
  • Kanały, które się różniąOferta mówi PN16, platforma PN25, sklep nie mówi nic. Reklamacja zaczyna się od danych, nie od produktu.
Jutro · Commerce Revenue Ecosystem

Jedna karta produktu dla całego Revenue Flow.

ERP zostaje źródłem SKU, cen i stanów. PIM dokłada atrybuty, media, dokumenty, zamienniki i języki, a potem publikuje gotowy produkt do oferty, Platformy B2B, sklepu, marketplace i obsługi klienta. Z jednego miejsca, jednym głosem.

  • ERP wchodzi samNowy SKU w ERP pojawia się w PIM w kolejce wzbogacania. Atrybuty i media uzupełnia zespół.
  • Kompletność z kwotąLista braków per produkt mówi, czego brakuje. Commerce Intelligence wycenia lukę: ile sprzedaży tracą produkty bez zdjęcia lub karty.
  • Publikacja do każdego kanałuTen sam produkt, inne wymagania: zdjęcie na białym tle dla Allegro, karta DE dla platformy w Niemczech, opis SEO dla sklepu. PIM pilnuje każdego.

Dlatego PIM w Commerce Revenue Ecosystem nie jest bazą opisów. Jest źródłem, z którego oferta, platforma i sklep mówią o produkcie jednym głosem.

Moduły PIM

Od importu do publikacji: każdy etap życia produktu ma swój ekran i swoją regułę.

Karta produktu, atrybuty, warianty, media, kompletność, importy, kanały, języki, kolejka wzbogacania i wyszukiwanie pracują na jednej integracji z ERP, wspólnej z Platformą B2B, Ofertowaniem i sklepem.

Karta produktu 360

  • Dane z ERP, atrybuty, media, dokumenty i powiązania w jednym rekordzie
  • Status publikacji i kompletności per kanał na karcie
Dane zERP · dostawcy · zespółZasilaWszystkie kanały

Asystent AI w PIM

  • Czyta karty PDF dostawców i proponuje atrybuty, zamienniki i tłumaczenia
  • Luki z kwotą: które braki kosztują najwięcej sprzedaży i co uzupełnić najpierw
  • Każda propozycja do akceptacji odpowiedzialnego za kategorię
Dane zPIM · dostawcy · CIZasilaZadania zespołu · kanały

Atrybuty i taksonomia

  • Drzewo kategorii z szablonem atrybutów dziedziczonym w dół
  • Typy, jednostki i słowniki wartości
Dane zSzablony atrybutówZasilaFiltry B2B · wyszukiwarka

Warianty, zamienniki i powiązania

  • Warianty po rozmiarze, kolorze i wykonaniu pod jednym produktem
  • Zamienniki, akcesoria, zestawy i części, także z sygnałów sprzedaży
  • Powiązania widoczne na platformie i w sklepie
Dane zPIM · Commerce IntelligenceZasilaOfertowanie · cross-sell

Media i dokumenty

  • Zdjęcia, rysunki, wideo, karty techniczne, certyfikaty i instrukcje przy produkcie
  • Formaty i kadry per kanał generowane automatycznie
  • Dane GPSR przy produkcie: producent, osoba odpowiedzialna w UE, ostrzeżenia i instrukcje bezpieczeństwa
Dane zDostawcy · studio · zespółZasilaSklep · marketplace · oferta

Kompletność i jakość danych

  • Lista braków per produkt: zdjęcie, karta techniczna, atrybuty, tłumaczenie
  • Luki z kwotą: ile sprzedaży tracą produkty bez zdjęcia lub karty
Dane zPIM · ERP · Commerce IntelligenceZasilaZadania zespołu · zarząd

Import z ERP

  • ERP jako źródło SKU, cen, stanów i jednostek; PIM niczego nie nadpisuje
  • Nowy SKU z ERP pojawia się w PIM w kolejce wzbogacania
Dane zERP · XLS / CSV · katalogiZasilaKarta produktu

Kanały i publikacja

  • Platforma B2B, Ofertowanie, sklep B2C, marketplace, feedy i katalog PDF
  • Ten sam produkt, inne wymagania i treści per kanał
  • Publikacja jednym kliknięciem, ze statusem per kanał
Dane zKarta produktuZasilaPlatforma B2B · sklep · marketplace

Języki i rynki

  • Wersje językowe atrybutów, opisów i dokumentów z jednego rekordu
  • Jednostki, normy i wymagania per rynek
  • Status tłumaczeń i braki widoczne jak każda inna luka
Dane zKarta produktu · tłumaczeZasilaPlatforma B2B DE · oferty EN

Kolejka wzbogacania

  • Kolejka wzbogacania: nowe SKU i luki do uzupełnienia jako zadania
  • Po uzupełnieniu produkt publikuje się od razu, bez redaktorów i akceptacji
Dane zImport z ERP · lukiZasilaKompletność · publikacja

Wyszukiwanie i dane dla sprzedaży

  • Synonimy, kody klienta, kody producenta i literówki w jednej wyszukiwarce
  • Filtry z atrybutów na platformie
Dane zAtrybuty · kody · synonimyZasilaPlatforma B2B · Ofertowanie

API i integracje

  • ERP: SKU, ceny, stany, jednostki w jedną stronę; PIM nie nadpisuje ERP
  • Platforma B2B, Ofertowanie, sklep i marketplace bez osobnej integracji
  • REST i feedy XML / CSV dla innych systemów
Dane zERP · dostawcy · plikiZasilaCały Commerce Revenue Ecosystem
Jeszcze w PIM

Pozostałe funkcje: dane logistyczne i regulacyjne, treści, publikacja, jakość i współpraca.

Dane logistyczne i regulacyjne
Jednostki i opakowania zbiorczeKody EAN / GTIN i producentaWaga, wymiary, paletaKody celne i kraj pochodzeniaOznaczenia bezpieczeństwa i karty charakterystyki
Treści
Opisy per kanał i SEOSzkice opisów z atrybutów, zatwierdzane przez zespółSłownik terminów branżowych
Publikacja
Katalog PDF z szablonuFeedy XML / CSV i Google ShoppingEtykiety i cenówkiPublikacja planowana na datę
Jakość
Archiwizacja wycofanych produktów
Współpraca
Komentarze i zadania przy produkciePropozycje zmian od handlowców
Wideo · 45 s · z napisami

Twój doradca

Porozmawiajmy o PIM w Twojej firmie. 30 minut, konkretnie.

Opowiesz, jak dziś wygląda ten proces u Ciebie. Powiem, co zmienia Revenue Flow, od czego zacząć i czego nie robić. Jeśli Revenue Flow nie ma u Ciebie sensu, powiem to wprost.

Aleksandra KruczkowskaNew Business Manager · odpowiada w 24 h
  • Diagnoza: czy i gdzie Revenue Flow zarobi na siebie w Twojej firmie
  • Zakres pierwszego etapu i rząd wielkości kosztu po jednej rozmowie
  • Bez prezentacji na slajdach i bez zobowiązań
Umów 30 minut z Aleksandrą

Warsztat Revenue Flow (2–3 godziny) proponujemy dopiero po rozmowie, gdy obie strony widzą sens.

Integracje

Twój ERP zostaje źródłem cen i stanów. PIM dokłada resztę i oddaje gotowy produkt kanałom.

Systemy ERP, z którymi pracowaliśmy, plus karty PDF dostawców, marketplace i feedy. Jedna integracja z ERP obsługuje PIM, Platformę B2B, Ofertowanie i pozostałe moduły. Własność danych od pierwszego dnia, kierunki wymiany zdefiniowane przed startem.

Systemy ERP
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
SAP R/3SAP R/3
SoftlabSoftlab
SAP Business OneSAP Business One
Gardens
Comarch ERP XLComarch ERP XL
Comarch ERP OptimaComarch ERP Optima
Symfonia ERPSymfonia ERP
Streamsoft PrestiżStreamsoft Prestiż
InsERT nexoInsERT nexo
Navireo
enova365enova365
WF-MagWF-Mag
WAPROWAPRO
Subiekt GTSubiekt GT
Hermes SQL
Kamsoft
BaseBase
ERP jako źródło

SKU, ceny, stany, jednostki, opakowania do PIM · PIM nie nadpisuje ERP, dokłada atrybuty, media i powiązania

Karty i pliki dostawców

karty PDF i pliki XLS czytane przez asystenta AI · propozycje atrybutów, zamienników i tłumaczeń do akceptacji zespołu

Platforma B2B, Ofertowanie, sklep

moduły ekosystemu na tej samej karcie produktu · atrybuty, filtry, zamienniki, media bez osobnej integracji

Marketplace i feedy

Allegro, Amazon, Google Shopping, feedy XML / CSV · wymagania per kanał pilnowane przez kompletność

Media

import z folderów, studia lub zewnętrznego DAM · kadry i formaty per kanał generowane automatycznie · dostawca do potwierdzenia

API i feedy

REST, feedy XML / CSV, import i eksport XLS, migracja z innego PIM lub plików

Dla firmy

Policz, ile czasu i sprzedaży zostaje dziś w niekompletnych kartach produktów.

Pięć liczb z Twojej firmy wystarczą, żeby oszacować godziny przepisywania danych między systemami i produkty, które nie sprzedają się online, bo brakuje im zdjęcia, atrybutu lub karty. Wynik jest szacunkiem, nie obietnicą.

Jak liczymy
Twoje dane

Zakładamy 48 tygodni roboczych i to, że 5 % produktów z uzupełnioną kartą zaczyna się sprzedawać online na poziomie średniej. Parametry zmienisz w rozmowie. Wynik oznaczony jako Estimated.

Co zmienia PIM w ekosystemie · szacunek
864 hrocznie na przepisywanie danych między systemami

3 os. × 6 h tygodniowo × 48 tygodni. Z importem z ERP i asystentem czytającym karty dostawców ten czas idzie na wzbogacanie, nie na kopiowanie.

2 400 SKUniewidocznych lub niekompletnych w kanałach

30 % z 8 000 produktów nie ma kompletnej karty: brak zdjęcia, atrybutów albo karty technicznej. Lista braków pokazuje je jako zadania, nie jako odkrycie po kwartale.

ok. 648 000 złrocznie ze sprzedaży produktów, które dziś nie istnieją online

Jeśli 5 % z 2 400 uzupełnionych SKU zacznie się sprzedawać online po 450 zł miesięcznie. Oznaczone jako Estimated.

Policz dla swojej firmy Wynik dostaniesz jako jednostronicowy PDF z założeniami.

FAQ

Pytania o PIM.

Odpowiedzi na obiekcje, które słyszymy najczęściej: PIM a ERP, pliki dostawców, zdjęcia, marketplace, języki, kto utrzymuje dane, migracja i model.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas

ERP jest świetnym źródłem SKU, cen, stanów i jednostek i takim zostaje. Nie jest miejscem na zdjęcia, karty techniczne, atrybuty filtrowane, zamienniki, opisy per kanał i wersje językowe. PIM dokłada to wszystko do rekordu z ERP i publikuje gotowy produkt do oferty, Platformy B2B, sklepu i marketplace. ERP nadal wygrywa dla ceny i stanu.

Częściowo. ERP jest źródłem SKU, cen i stanów i wchodzi sam. Karty PDF i pliki dostawców czyta asystent AI: proponuje atrybuty, zamienniki i tłumaczenia, zespół akceptuje propozycje i produkt trafia do kolejki wzbogacania.

Z listy braków per produkt i kanał: Platforma B2B wymaga atrybutów filtrowanych, marketplace zdjęcia na białym tle, platforma w Niemczech karty DE. Każda luka jest zadaniem dla zespołu, a Commerce Intelligence szacuje, ile sprzedaży tracą produkty bez zdjęcia lub karty w porównaniu z kompletnymi w tej samej kategorii. Szacunek jest oznaczony jako Estimated.

Tak, z jednego rekordu. Opis SEO dla sklepu, atrybuty i filtry dla Platformy B2B, kadry zdjęć i EAN dla marketplace, karta techniczna w załączniku oferty. PIM pilnuje, żeby dane techniczne były wszędzie te same, a treści różniły się tylko tam, gdzie kanał tego wymaga.

Słowniki wartości atrybutów tłumaczysz raz, potem każdy produkt z tej kategorii ma je we wszystkich językach. Opisy, nazwy i dokumenty mają status per język, a brak tłumaczenia jest luką jak każda inna: widać ją na karcie i w zadaniach. Jednostki i normy ustawiasz per rynek.

Zwykle zespół produktu lub zakupów. Kolejka wzbogacania zamienia nowe SKU i luki w zadania, a po uzupełnieniu produkt publikuje się od razu, bez redaktorów i akceptacji. Handlowcy zgłaszają propozycje zmian z platformy. Większość firm zaczyna od jednej kategorii i jednego kanału.

Importem z plików lub przez API, z mapowaniem na szablony kategorii, deduplikacją i podglądem zmian przed zapisem. Media przenosimy z folderów, studia lub zewnętrznego DAM. ERP podłączamy raz, tą samą integracją, która obsługuje pozostałe moduły. Harmonogram potwierdzamy w ofercie.

Tak. PIM publikuje do sklepu, marketplace, oferty, feedów i katalogu PDF oraz przez API do dowolnego systemu. Platforma B2B dodaje filtry z atrybutów, zamienniki w koszyku i karty techniczne na koncie klienta bez osobnej integracji, bo pracuje na tej samej karcie produktu.

Uruchomienie zależy od liczby źródeł danych, kanałów i migracji, utrzymanie to miesięczny abonament zależny od liczby produktów i użytkowników. Jedna integracja z ERP obsługuje PIM i pozostałe moduły, więc dokładanie Platformy B2B czy Ofertowania nie jest nowym projektem IT. Szczegóły potwierdzamy w ofercie.

Commerce Revenue Ecosystem

PIM to warstwa danych pod każdym modułem. Pozostałe biorą z niego produkt i oddają mu sygnały.

Każdy moduł ekosystemu pracuje na tej samej karcie produktu, co PIM. Oferta bierze zamienniki, platforma atrybuty i filtry, sklep opisy i zdjęcia, obsługa klienta karty techniczne. Z powrotem wracają sygnały: co klienci wybierają i które luki kosztują sprzedaż.

Zobacz cały Commerce Revenue Ecosystem
Moduł ekosystemuCo bierze z PIM i co mu oddaje
Pozyskanie i relacje
Revenue Pulse AIPokazuje zespołowi produktu i zarządowi luki w danych z kwotą jako działania do decyzji, obok sygnałów o klientach. CRMWidzi w karcie klienta, które kategorie i produkty kupuje, a których przestał. Oddaje PIM propozycje zmian od handlowców. OfertowanieBierze z PIM zamienniki, zestawy, karty techniczne i zdjęcia do oferty. Oddaje informację, które zamienniki klienci wybierają.
Sprzedaż i Commerce
Platforma B2BBierze atrybuty do filtrów, zamienniki do koszyka i karty techniczne na konto klienta. Oddaje to, co klienci oglądają i wkładają do koszyka. Commerce Intelligence AIWycenia luki w danych i proponuje zamienniki oraz powiązania z zachowania klientów. PIM zapisuje je po akceptacji zespołu. Sklep B2C / D2CBierze opisy SEO, zdjęcia i warianty z tej samej karty, więc klient detaliczny i B2B widzą ten sam produkt, w swoim języku.
Realizacja i rozwój relacji
Obsługa klientaMa przy zgłoszeniu kartę techniczną, instrukcję i certyfikat. Oddaje PIM powtarzające się pytania o produkt jako luki w danych. RetentionUżywa powiązań i kategorii z PIM, żeby przypomnieć o produktach, których klient przestał kupować, i zaproponować zamiennik. Integracje ERP / WMSDają PIM SKU, ceny, stany, jednostki i dane logistyczne, raz, dla wszystkich modułów. PIM niczego w ERP nie nadpisuje.